عنوان پروژه

ارزیابی کارایی شرکتهای تبصره2 و امورهای تابعه با استفاده از تحلیل پوششی داده‎ها

چکیده 

شركت‏هاي آب و فاضلاب شهري از جمله بنگاه‏هاي اجتماعي و اقتصادي نوين مي‏باشند كه بر اساس قانون تشکیل شرکت‏های آب و فاضلاب به‏عنوان واحدهايي با شخصيت مستقل حقوقي و در قالب قانون تجارت براي تحقق برخورداري آحاد جامعه شهري از يكي از زيربنايي‏ترين خدمات عمومي يعني تامين آب سالم و دفع بهداشتي فاضلاب شكل گرفته‏اند. اداره كردن چنين شركتهايي بدون داشتن يك سيستم ارزيابي صحيح امكان‏پذير نيست. هدف تحقیق حاضر ارزیابی کارایی شرکت­های تبصره2 و امورهای تابعه با استفاده از تحلیل پوششی داده­ها است. با توجه به اینکه امور تابعه و شرکت­های آب و فاضلاب  دارای ساختاری سلسله مراتبی است، بهتر است این سلسله مراتب در ارزیابی عملکرد آنها نیز لحاظ شود. از طرف دیگر هر کدام از شاخص­های ارزیابی دارای درجه اهمیت متفاوتی است، که در نظر گرفتن اهمیت­ها و اوزان شاخص­ها نیز در مدل تحلیل پوششی­داده­ها مهم است؛ بنابراین در این طرح پژوهشی از مدل تلفیقی تحلیل پوششی داده های سلسله مراتبی موزون که ترکیبی از مدل سلسله مراتبی و روش ناحيه اطمينان است، استفاده شد. با توسعه روش ناحیة اطمینان بر مدل سلسله­مراتبی اهمیت شاخص­های مختلف در ارزیابی لحاظ شد. در این پژوهش به ارزیابی عملکرد 31 امور و شرکت آب و فاضلاب شهرهای مختلف استان خراسان رضوی پرداخته شده است. ابتدا با استفاده از مدل تحلیل سلسله مراتبی بازه­ای به شناسایی وزن شاخص­های ارزیابی عملکرد پرداخته و سپس با روش تحلیل پوششی داده های سلسله مراتبی موزون به محاسبه کارایی آنها پرداخته شده است. نتایج نشان داد که امور طرقبه بیشترین عملکرد و بردسکن پایین­ترین عملکرد را در بین امور داشته است.